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距离加油站20米汽油耗尽 车主请求手动灌油被拒,油站致歉;加油站里办婚礼还放烟花等等

信息来源:金联创加油站服务中心 2026-10-10 10:09:59

01离加油站仅20米汽油耗尽,车主请加油员手动灌油被拒,只得花350元叫拖车,加油站致歉

10月3日晚,黄先生和朋友在贵阳游玩后驾车回大方县。因为上高速前忘记加油,途中油表报警,他勉强坚持将车开进了服务区。“我们进服务区后,将车停在了停车位上,准备上完厕所后再去加油,没想到再上车时,燃油已耗尽无法启动。我是自动挡的车,熄火后P挡被锁,也无法手动推车。”黄先生说,加油站离他停车处仅20多米,“我和加油站工作人员沟通好几次,请他报备一下,我可以签字按手印,希望用加油站的油桶打少量汽油灌进我车辆油箱,让汽车发动起来再开进加油站。但是对方不同意,称加油站规定不能卖散装油,上面有摄像头,这样做违规了。”……最后黄先生拨打高速救援电话求助。7日,极目新闻记者就此事电话咨询该服务区加油站,一工作人员称,按公安部门的要求,加油站确实不能卖散装油,但若汽车在高速上燃油耗尽无法启动,车主经报备后是可以借油桶装汽(柴)油施救的,但这种情况平时很少碰到。“当天晚上加油站就一人值班,是一名入职才两周的员工,可能不太熟悉加油站的业务,给黄先生造成了不便,非常抱歉。”该工作人员说,该加油站里面其实备有两个专用油桶,就是为了方便车主应急。如果车辆在加油站2公里范围内缺油熄火,车主可以来加油站借油桶加油后归还,但是当事人要签字,并在电脑系统上向公安部门报备说明原因。(极目新闻)

点评:后续新京报对此评价 “该加油站本就有应急油桶,且存在 “报备后借用” 的内部流程。这意味着,解决车主困境并非要打破安全红线,而只需启动既有的弹性机制。令人遗憾的是,工作人员只记住了“禁止违规卖油”的禁令,并不了解配套的应急处置机制,直接将车主的紧急求助挡在门外。”

加油站员工培训内容应全面,明确各项应急情况处理边界,尤其是在节假日车流高峰前重点开展故障应急场景实操演练,适配各项服务场景需求;同时需完善应急物资管理机制,如将应急油桶存放位置、启用条件、操作流程纳入岗位工作清单,让一线员工熟练掌握使用方法,解决应急物资“备而不用、用而不会”的问题。此外,需建立现场应急求助分级处置与上报机制,员工遇到无法判定处置方式的车主求助时,须第一时间对接值班负责人或熟悉情况的老员工确认处置方案,规避因个人片面解读规则引发客户投诉和舆情问题。


02加油站里办婚礼还放烟花?官方回应:属实,已联合公安介入调查

10月7日,有网友反映,河南信阳一处加油站举办婚礼,并且在比邻的路边燃放烟花,此举被质疑存在极大安全隐患。该目击网友在接受媒体采访时称,其和家人路过时,先是被烟花吸引,随后发现燃放地点就在加油站正对面的路边,相距只有十多米的距离,燃放持续了大约十分钟。罗山县应急管理局工作人员告诉中国新闻周刊,当地本就是禁放区域,经初步了解,网传情况基本属实,目前他们已联合公安部门对此事展开进一步调查。(中国新闻周刊)

点评:值得注意的是多地规定里,加油站附近100米范围内通常被设定为禁放区域。内蒙古赤峰市在极端大风天气预警期间,更是提出加油站周边500米内严禁燃放各类烟花爆竹。本次涉事加油站仅距离燃放点仅十余米,处于危险距离内,烟花燃放过程中存在烟花倒地、火星飞溅、高温残渣飘落等多重不可控风险,一旦接触可燃油气、油罐设备,将造成灾难性安全事故。所有加油站必须明确,严禁以任何理由默许、纵容此类危险行为。


03内蒙古加油站诚信经营监管平台完成第四代全面升级

记者从内蒙古自治区市场监管局获悉:内蒙古加油站诚信经营监管平台日前完成第四代全面升级,全区成品油计量监管正式迈入智能化、数字化、精准化新阶段。当前这套监管体系已在内蒙古10个盟市近1800座民营加油站落地应用,技术成果已协助全国多地查办加油机计量作弊案件800余起。据悉,下一步内蒙古将不断拓宽平台应用覆盖面、迭代升级智能监管功能,持续净化成品油市场经营环境,以数字化治理手段守护群众消费安全。(内蒙古日报)

点评:近年来,内蒙古持续推进加油站监管数字化升级:从自主研发搭建初代数字化监管底座,实现监管由事后查处向事前预警转变;扩大试点范围,打通多部门数据;进一步完善配套制度,推进跨部门联合监管……在此提醒各加油站,当前监管取证模式升级,依托多源数据交叉比对可锁定加油站计量违规线索,且计量异常还将触发税务、进销存等链条核查,违规成本显著提升;后续平台还将持续扩大覆盖范围、迭代智能监管功能,加油站务必严守诚信经营底线,规范做好设备检定、台账管理,保证合规经营。


04储存危险物品的建设项目未按规定进行安全评价违法案

武胜县应急管理局接到投诉举报,反映某加油站存在未经许可新增储油罐和输油管线的行为。该加油站违反《中华人民共和国安全生产法》第三十二条关于“矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目,应当按照国家有关规定进行安全评价。”以及第三十三条“矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目的安全设施设计应当按照国家有关规定报经有关部门审查,审查部门及其负责审查的人员对审查结果负责。”的规定。武胜县应急管理局依法责令该加油站立即停止使用,限期整改,并于2026年1月21日对该加油站处罚款20万元,对其主要负责人处罚款2万元,相关问题隐患已整改完成。(广安日报)

点评:加油站罐体、管线改扩建,是高危建设行为,先施工、后补手续属于违法行为。各加油站要梳理站内改造计划,凡是涉及储油设施新增、重大变更的项目,提前对接应急管理部门,严格落实管理要求,守住合规底线,避免高额罚款与停业风险。


05国庆首日高速公路充电量创历史新高

据国家能源局消息,通过对纳入国家充电设施监测服务平台的6.27万个高速公路充电设施(枪)进行统计分析,“十一”国庆假期首日,全国高速公路充电量达到2804.69万千瓦时,较去年“十一”国庆假期首日增长60.40%,创历史节假日单日新高。此外,今年国庆假期前三天全国高速公路新能源汽车充电次数共计296.86万次,日均98.95万次,较去年国庆假期同期增长48.41%;充电量达到7161.93万千瓦时,日均2387.31万千瓦时,较去年国庆假期同期增长49.39%,节假日绿色出行渗透率持续提升,人民群众使用新能源汽车长途旅行趋势愈发明显。(财联社)

点评:国庆假期全国新能源车充电量、充电频次大幅攀,叠加国内新能源汽车保有量、新车渗透率持续稳步攀升,全民绿色出行、长途电动出行已逐步成常态化趋势,交通领域能源结构转型节奏全面提速。在此行业大背景下,行业逐步迈入油电协同、多能互补的综合能源站转型新阶段,全面转向精细化、高质量运营升级。存量加油站可依托自身路网点位、客流场景与场地资源进行评定,紧抓“十五五”新型电力系统建设、交通领域碳达峰攻坚的政策窗口期,考虑业态升级、服务升级、运营升级事项,激活存量场站价值。