信息来源：金联创加油站服务中心 2026-02-12 10:19:27
安全与应急管理是加油站春节运营的核心基石，更是守护返乡车流平安、保障站点有序运转的底线。春节期间，返乡客流、车流集中，叠加节日期间烟花爆竹燃放、低温雨雪天气、员工值守轮换等特殊情况，各类安全风险隐患易发多发。结合春节节日特点，针对各类潜在风险，提醒加油站明确以下安全与应急管理专项事项，全面压实责任、细化措施、严防死守。
防火防爆升级管理 绝对禁放：在油站出入口、油罐区、加油区等醒目位置增设“严禁燃放烟花爆竹、严禁携带易燃易爆物品”警示牌。 联防联控：主动与周边社区、物业、村委会沟通，请其协助宣传，引导居民到指定安全区域燃放。值班经理需在除夕、初五等重点时段，加强对站外周边的巡查，发现临近燃放行为立即劝阻并做好记录。 ⭐静电与手机使用“零容忍” 静电消除：确保所有加油机静电释放装置完好有效。员工上岗必须按规范穿戴防静电工作服、防静电鞋，严禁穿戴化纤衣物进站作业。 手机禁令：加强现场广播和员工口头提醒频率。对在加油区、卸油区使用手机的顾客，员工须立即、坚决、礼貌地制。 ⭐重点设备“特级巡检” 加密频次：在常规日检基础上，对加油机内部、油罐区、通气管、油气回收装置、配电室、应急物资柜等关键部位，并记录巡检情况。 关注“跑冒滴漏”：重点检查加油枪胶管、法兰接口、阀门等有无渗漏，闻有无异常油气味。发现任何微小泄漏，立即停用并上报维修，严禁“带病”运行。 高峰期应急与秩序管控 第一步：预警引导。 当排队车辆接近入口时，立即启用备用交通锥、移动指示牌，设置临时加油通道，并安排专人于入口处引导车辆，优先分流至空闲加油位。 第二步：人车分离。 高峰时段，实施“一人引导一车”或“一人负责两机”模式，由员工主动询问顾客需求，引导至合适位置，减少顾客下车走动和车辆随意变道。 第三步：应急封控。 如站内车辆已满，立即在入口处进行引导，避免车辆堵塞站外主干道，并向等待车主做好解释，告知预估等待时间。 ⭐指挥“定岗定责” 设立“高峰总指挥”：由当日值班站长担任，负责全局调度。 明确岗位：设立“入口引导岗”、“加油操作岗”、“收银疏导岗”、“应急支援岗”。各岗位通过手势或对讲机沟通，确保信息畅通。 模拟演练：节前必须组织至少一次高峰期应急模拟演练，确保每位员工熟悉自己的位置和职责。 防抢防盗与资金安全 ⭐现金“快收快存” 降低存量：春节期间，优先引导车主使用移动支付、加油卡等非现金支付方式，减少现金收取；严格执行“少量多次”的投币规定，要求加油员台面现金不得超过规定限额，超出部分立即投入保险柜。 夜间清空：夜间营业只保留极少量找零现金，大额现金及时存入夜间保险柜。 ⭐技防人防“双强化” 监控无死角： 确保所有监控摄像头运行正常，录像存储时间符合要求；夜间灯光必须明亮。 巡查与联防： 增加夜间对站区外围、卫生间等隐蔽角落的巡查频次。严禁无关人员夜间在站内逗留、徘徊，对可疑人员、可疑车辆及时排查、劝阻。与辖区派出所、邻近商铺建立应急联络机制。 员工安全与健康保障 弹性安排： 针对除夕、初一等特殊日期，可采取“缩短单班时长、增加班次”的方式。严禁疲劳作业、带病上岗。 设立“机动岗”： 安排1-2名机动人员，专门用于在高峰时段替换一线员工进行短暂休息、用餐。 ⭐后勤关怀“暖人心” 御寒保暖： 为室外员工配备充足的防寒衣物、防滑鞋。保证员工休息室有稳定的热水、姜茶供应。 营养餐饮： 合理安排节日期间员工餐，保证热菜热饭，有条件可提供除夕夜加餐或饺子。 心理疏导： 管理人员要主动关注员工情绪，尤其是面对顾客抱怨或不理解时，要及时进行安抚和指导，避免带着情绪工作。 健康监测：提醒员工注意个人防护，如身体不适须立即报告并休息。站内配备常用急救药品和体温计，掌握基本的急救知识。
