油价上涨后实探加油站车流量略有减少；加油站赠卡条款引纠纷；青海成品油行业税收监督专项行动等等

01油价上涨后记者实探济南加油站，车流量略有减少

记者实地探访发现，各加油站车流量较此前有所减少，部分加油站推出多种优惠活动吸引车主并维持客户黏性，市民对油价上涨的反应呈现分化，有人准备减少非必要出行，有人计划更多乘坐公共交通工具出行，也有市民表示已适应油价涨涨跌跌的节奏。而行业内部关于应对高油价周期及新能源汽车冲击、向综合能源服务站转型的讨论也在持续。谈及车流量变化，多位加油站工作人员表示，近期来加油的车辆确实有所减少。（新黄河）

点评：油价连续上调后，市场刚需虽仍存在，但加油站整体进站量会出现阶段性小幅回落，车主消费更加理性，对用油成本高度敏感，非必要出行车辆明显减少。对此，加油站管理者应提前做好销量预判、库存统筹及人员排班，合理调配资源，避免出现供需失衡或资源浪费。同时要持续提升服务效率，规范现场操作，积极防范各类矛盾纠纷，保障车主消费体验，防止客户流失。

02加油站赠卡洗车未明示公示范围明界限

2025年4月，消费者陈先生在泉港区某加油站加油获赠“洗车卡”，后驾驶另一辆新能源汽车使用该卡洗车时，加油站以“赠卡仅限加油车辆使用”为由拒绝。陈先生认为加油站赠卡时未提前告知限制条款，要求加油站提供赠卡洗车服务。经泉港区市场监管部门工作人员到现场核查，陈先生投诉情况基本属实且加油站未在服务区公示所赠洗车卡使用范围。该纠纷中，商家的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”以及第二十六条第一款“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明”的规定。经泉港区市场监管部门工作人员调解，双方达成协议，商家同意陈先生使用赠送的洗车卡免费洗车。（泉州市市场监督管理局）

点评：商家以赠卡、优惠券、赠品等形式开展促销，所有与消费者有利害关系的限制条款，必须提前公示、显著提示。未公示、未告知、事后单方面解释，一旦被投诉，市场监管部门将认定商家侵权，不仅要继续履行服务承诺，还可能面临信用影响与行政处罚，既损害站点口碑，也增加运营风险。活动规则瑕疵方在加油站时，应主动让步解决，避免矛盾升级、投诉至监管部门，造成更大损失。

03靠“颜色辨油”不实专业调解还清白

2025年5月，消费者在西宁市某加油站给摩托车加注95号汽油，后消费者以汽油颜色对比结果认定加油站加注的是92号汽油，对此不满意并投诉。针对消费者诉求，市场监管部门赴现场核查，依据汽油抽检报告确认该批次油品符合95号汽油标准，将结果告知消费者后，争议顺利化解。（宝鸡市应急管理综合执法支队）

点评：油品质量是立身之本，必须严格把控进货渠道、储存管理与加注流程，确保油品质量符合国家标准，并主动做好油品留样、检测报告留存等工作，做到有据可查。面对消费者仅凭感官判断提出的油品质疑或投诉时，要保持耐心沟通，及时出示正规检测报告、进货凭证等客观依据，用权威数据澄清误解；同时加强员工培训，规范应对客户质疑的话术与流程，主动配合市场监管部门核查，既能快速化解消费纠纷，也能维护加油站的品牌信誉与正常经营秩序。

04青海开展成品油行业税收监督专项行动

近日，来自青海省计量检定测试院的消息，省计量院积极配合西宁市市场监督管理局、税务局等多部门联合开展的成品油行业税收监督专项行动，为严厉打击西宁市成品油领域计量作弊、偷逃税款等违法行为提供坚实技术保障，有效提升了多部门联合执法的精准性与效能。行动前期，省计量院紧密围绕加油机计量程序篡改、税控数据异常等关键风险点，专题研究制定《联合执法计量技术保障专项方案》，明确技术核查的重点内容与实施路径，确保技术支撑与执法行动协同推进……（青海日报）

点评：越来越多相关新闻告诉我们多地联合执法已成常态，监管只会越来越严。目前监管部门已具备篡改程序、数据异常、税控比对等专业识别能力，任何改动计量、调整加油枪、虚开数据等行为，都能被技术手段快速查出。提醒加油站注意日常管理必须做实做细，主动做好加油机自检、数据留存、台账规范，主动配合监管部门检查，才能在突击检查中不出问题、平稳运营。

05台山市应急管理局深入辖区加油站解读《安全生产严重失信主体名单管理办法》

近日，市应急管理局执法人员深入辖区加油站，开展《安全生产严重失信主体名单管理办法》（以下简称《办法》）解读活动，强化企业安全生产信用意识，防范危险化学品领域安全风险。执法人员要求各加油站履行安全生产主体责任，将《办法》要求融入日常管理，规范作业流程、强化人员培训。各加油站负责人表示，将严格遵守相关规定，主动排查隐患，坚守诚信经营和安全底线。下一步，市应急管理局将持续推进《办法》宣传，筑牢辖区安全生产防线。（台山市应急管理局）

点评：该项解读活动对加油站而言既是合规提醒，也是重要保障：一方面能让站点提前知晓失信认定标准、惩戒措施和信用修复路径，避免因不知情、不规范触碰安全红线，有效降低被列入严重失信名单的风险；另一方面通过典型案例学习，可进一步压实安全生产主体责任，规范作业流程、强化员工安全意识，从源头减少安全隐患与处罚风险。这意味着安全生产已与信用监管深度绑定，失信不仅面临停业、罚款，还会受到联合惩戒，直接影响经营、品牌与客户信任。