信息来源：金联创加油站服务中心 2026-03-13 09:18:28
01加油站刷单造假 虚假宣传受严惩
2025年5月，李沧区消保委接到投诉，反映某加油站在网络平台虚构交易、刷单造假，以此骗取平台返利、吸引客源。李沧区市场监管局、消保委立即核查，查实该加油站累计刷单金额超千万元，仅一项平台优惠活动便非法获利十万余元。其行为违反《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》相关规定，构成虚假宣传。2025年11月，监管部门依法责令其停止违法行为，并处20万元罚款。（信网） 点评：电商刷单好评、流量造假等不良风气应当被遏制。商家相关行为既侵害了消费者的知情权和选择权，也影响了正常的社会经济秩序。该案例中加油站为骗取平台返利、虚假引流，刻意制造“销量火爆”的假象，不仅让消费者被虚假数据误导、做出错误消费选择，也破坏了平台信用评价体系与成品油市场公平竞争环境。监管部门查处行为向全行业释放明确信号：流量可以拼，但不能造假；口碑可以争，但不能虚构。诚信是经营之本，更是加油站立足长远的生命线。各类经营主体必须坚守法律底线，以真实服务、可靠品质、合规营销赢得客户信任。 02加油站洗车引纠纷 市监调解破僵局 2025年10月2日，李先生在余江区某加油站加油后使用站内电子扫码洗车服务。洗车过程中，其车辆天窗玻璃突然爆裂。现场工作人员查看后，告知李先生可先自行维修，后续“有保险公司会处理”。李先生将车辆送至4S店维修完毕后，4S店却扣留车辆，李先生权益受损，遂向余江区市场监管局投诉。……余江区市监局工作人员明确指出，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。洗车服务地点在加油站内，由加油站合作的第三方提供，且与加油服务存在绑定关系，加油站作为第三方的合作方和管理方，是本次消费纠纷的责任主体之一，应当对服务过程中造成的消费者财产损失承担赔偿责任，其内部与第三方和保险公司的约定不得拖延消费者的合法索赔诉求。（鹰潭市场监管） 点评：加油站作为经营主体，对站内所有服务项目均负有管理与安全保障责任，不能因服务由第三方提供就推诿责任。在服务过程中造成消费者财产损失时，加油站应第一时间主动介入、积极安抚、全程跟进，树立 “以客户为中心” 的服务理念，强化责任意识，完善应急处置机制，主动协助客户对接维修、保险、结算等事宜，快速妥善化解问题，用负责任、有温度、高效率的服务守护客户权益，提升客户信任度与品牌口碑。 03禹州一加油站被查处！罚款、停产停业… 2026年1月20日，禹州市消防大队检查人员在监督执法中发现禹州市某加油站加油区应急照明灯不亮（1具），属消防设施、器材未保持完好有效，违反了《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定；业务室违规设置折叠床用于住宿，属生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内，违反了《中华人民共和国消防法》第十九条第一款之规定。根据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第一项之规定，现决定给予该站罚款人民币伍仟元整；根据《中华人民共和国消防法》第六十一条第一款之规定，现决定给予该站责令停产停业并处罚款人民币伍仟元整；合并执行责令停产停业并处罚款人民币壹万元整的行政处罚。（信用禹州） 点评：春季整体偏干燥、静电高发。加油站需全面加强消防设施日常巡检与维护保养，确保应急照明、灭火器材等关键设备时刻完好有效，坚决杜绝因设施失灵延误应急处置；同时必须严守易燃易爆场所安全管理底线，严禁“经营与居住混用”带来的重大火灾隐患。把安全管理落到实处、做到细处，避免因违规问题面临停产停业、罚款等严厉处罚，保障站区运营安全与群众生命财产安全。 04从“充电焦虑”到“充电友好”：比亚迪闪充站重塑补能生态 比亚迪将在年内建设20000座闪充站。其中，有2000座位于高速，预计将覆盖近三分之一的高速服务区；剩余的18000座，则是深入城市毛细血管的“闪充站中站”，计划实现“一二线城市3公里内、三四线城市5公里内、五六线城市6公里内”全覆盖。比亚迪董事长王传福所言，在燃油车时代，没有人关心油箱的大小。在电动车时代，用户真正的痛点也并非续航，而是繁琐的补能。比亚迪通过长期技术积累，解决诸多电动化难题，最终实现了最高1500kW的充电功率，做到了“5分钟充好，9分钟充饱”，即“10%充电到70%仅需5分钟；从10%充电到97%仅需9分钟”。（快科技 ） 点评：比亚迪这项计划标志着新能源汽进一步走向便捷补能时代，行业渗透率将进一步提升，同时也对传统加油站带来直接冲击，成品油业务持续承压，单一靠油品经营的站点生存空间不断被压缩；但这也为加油站带来重要转型机遇，加油站可依托现有场地优势，升级为综合服务，强化安全管理，走多元化、数字化、综合能源服务路线。 05临清92家加油站装上了“电子身份证” “过去，要把全市加油站轮查一遍，执法人员得跑断腿。现在依托聊城市加油站数字综合监管平台能实现‘秒级响应、实时监控’，监管压力大大减轻，精准度也大幅提升。”3月5日，临清市市场监督管理局标准计量科负责人朱小娴说。据介绍，该系统借助人工智能和物联网技术，24小时无间断实时分析加油机的每一笔交易流水、比对进出油量数据、智能巡查监控画面，从采购、施封到验证、销毁，实现全程可追溯，有效堵住了利用物理铅封作弊的漏洞。一旦发现数据中断、偏差异常或疑似异常情况，系统会立即向监管人员“吹哨”报警。与此同时，该系统还为每家加油站建立了一份实时更新的“电子档案”，营业执照、加油机出厂资料等14项信息一目了然。监管人员可远程随时调阅，企业也告别了重复提交材料的烦恼。系统还会根据加油站的守法记录、投诉情况等，进行信用评定，最大限度减少现场检查，真正做到“无事不扰”，让企业安心经营。截至目前，临清市已为全市92家在营加油站的373台加油机，全部装上了独一无二的“电子身份证”。（大众日报） 点评：加油站监管已进入 “智慧化、实时化、数据化” 时代，通过动态电子档案与信用评级，监督将从频繁检查转向信用监管、精准监管。加油站需主动规范经营行为，强化服务，以减少不必要的投诉与纠纷，以诚信合规提升信用等级，享受智慧监管带来的高效与便利。智慧监管是严管，更是保护，倒逼加油站提升管理水平。
