信息来源:金联创加油站服务中心 2025-11-06 10:20:03
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“以前来这儿只加油,基本不下车;现在能买特色美食、带孩子打卡拍照,体验感完全不同!”
9月以来,湘潭石油落实“一城一站”策略,启动“网红加能站”行动,完成6座站点升级。改造后,便利店品类销售额环比增长45.62%,推动传统加能站从单一加油点变为吸引客流的综合消费空间。该公司以韶山东路加能站为试点,组建青年设计师团队,全程参与加能站改造升级的调研与方案设计,融入“潮流+非遗+廉洁文化”等吸睛元素。另外,公司发起的“我站我爱 青春打造”创意大赛。成功推动“加油鸭”装饰、“爱跑加满”主题海报等网红设计落地。青年团队还融合石鼓油纸伞、青山唢呐等地方非遗元素与廉洁文化IP“清风侠”,打造特色打卡墙和艺术装置。仅湖南省足球联赛期间,韶山东路站就吸引2000余名球迷驻足打卡。同时,他们还同步推出美食地图、开展特色营销、升级“吃玩行”一体化服务,客户平均停留时长增加8分钟,满意度提升至99%,实现流量变留量、留量转销量。(中国石化报)
双十一就要到了,加油站可以抓住这个营销契机,打造双十一专属活动,核心是跳出“单纯促销”思维,把加油场景与双十一消费情绪进行深度绑定,通过“专属符号+情感共鸣”,让贴心服务和场景互动成为用户记忆点和复购驱动力。
双十一期间场景布置 打卡场景布置,既要贴合双十一“狂欢感”,又要融入“加油服务”的场景属性。 核心打卡区:便利店门口“福利主题墙” 便利店是车主停留最久的区域,门口墙面可打造成“福利+打卡”双功能场景,如墙面用加粗大字标注核心活动,并设计趣味标语,如 “双十一不剁手,加油省钱更靠谱”等,搭配油滴、加油枪、礼盒等设计元素。在打卡区旁放置福利展示堆头,堆放活动赠品,并插立“打卡赠好礼”提示牌;地面贴箭头地贴,指引打卡区。 互动打卡区:利用油站空地设置“轻互动场景” 加油站空地设置立式展板,设计成“双十一加油省钱计算器”形式,标注“加200元省XX元=1杯奶茶钱”“加500元省XX元=1箱零食钱”,下方留空白区,让车主用马克笔手写 “我今天省了XX元”。周边搭配创意手举牌,文案要幽默、有网感,如:“油费已省,放手去Buy!”“我的购物车,98号加满!”“尾款人,加油站已回血!”等吸引车主主动参与拍照分享。 细节布置:收银台、走廊“小场景渗透” 收银台“打卡提示贴”:在收银台桌面贴提示卡,如在收银台后方墙面贴小型标语 “加油省钱,购物更甜”。 走廊 “福利进度条” 地贴:在便利店走廊地面贴 “双十一福利进度条”,从 “0%” 到 “100%”,增加逛店趣味性。 布置关键原则 不影响运营:打卡道具避免占用加油通道、便利店货架空间,立式展板、堆头需预留1米以上通行距离。 低成本易落地:优先用贴纸、喷绘、立牌等低成本物料,避免复杂搭建;赠品选实用且单价低的物品。 引导传播:每个打卡区都需明确“打卡福利”,降低车主分享门槛,便于全民参与。 双十一期间活动设置 ⭐加油“购物车”,油品优惠这是最直接、最吸引车主的玩法。 满额立减/折扣:模仿电商满减。如“双十一当天,汽油直降0.3元/升”等。 充值翻倍送:这是锁定客户的最佳手段,长期效果比直接降价更好。 “加油包”预售:在双十一前一周开启预售,车主可以以优惠价购买“XX元加油券包”,注意设置有效期。 ⭐非油“购物车”:跨界商品营销,借势带动非油抢购热潮。 爆款商品秒杀:在便利店推出“车品秒杀区”,如特价玻璃水、机油、轮胎等。甚至可以引入一些日常消费品,如矿泉水、纸巾、零食等,标注“加油客户专享价”。 组合套餐/礼盒:推出“养车套餐”,如“机油+机滤”组合价;或者“出行礼盒”,如“矿泉水+红牛+零食”打包卖。 线上商城引流:如果有线上商城或小程序,可以推出“扫码领券,线上购买,到站自提”服务,将线下流量引至线上。 ⭐会员积分狂欢:强化会员价值,让利给忠实客户 积分翻倍/膨胀: 双十一期间,加油或购物可获得2倍积分。 积分清零兑好礼: 鼓励会员消耗积分,设置丰富的礼品,从加油券到实物商品,消耗积分也能增加客户未来的获取欲望。 会员专属抽奖: 会员每加油消费一笔即可获得一次抽奖机会,奖品可以是油券、免费洗车、品牌车品等。 ⭐定时抽奖:激发活动参与感 加油满150元即可参与双十一幸运抽奖,奖品包括“加油免单、加油折扣、便利店满减券、车载小礼品”等;设定固定时段直播开奖,增加活动透明度与趣味性,吸引车主主动参与。 双十一期间特别福利 “能量包”服务:解决车主痛点,很多人熬夜抢购,第二天还要开车上班。提供“焕醒”咖啡, 推出“加油满额,咖啡/红牛1元购”活动,为车主提神醒脑。 “双十一快递驿站”服务:针对车主“取件难”的痛点,在便利店开辟“快递暂存区”,会员车主可免费暂存快递3天,并提供打包材料,用贴心服务增加客户粘性。