加盟热线010-84428675
当前位置:新闻中心 > 行业新闻

车主烈日下换胎致中暑,加油站员工接力救护保平安

信息来源:长沙晚报网 2025-07-04 10:22:33

烈日高温下的暖心救援在消费者心中撑起一片温馨“阴凉”,记者今天从中国石油湖南长沙销售分公司新开铺加油站了解到,该油站员工用细心与专业,及时救治一名中暑消费者,诠释了一线员工的责任担当。

该油站加油员刘晓琴回忆说,6月30日12时许,一名女性顾客前来加油,她发现车主车辆轮胎扎入钉子导致漏气。刘晓琴当即说明了安全隐患,并贴心指引附近的维修点。该顾客为节省时间,选择在加油站旁安全区域自行更换备胎。然而,高温天气下,客户在毫无遮蔽的烈日中操作,很快因体力透支出现中暑症状,身体摇晃、站立不稳。

“不好,可能是中暑了。”正在站内巡检的站经理黎哲浩察觉异常后,快步上前搀扶住顾客。其他加油员则忙着进行救助,有的递上藿香正气水帮助解暑,有的递上矿泉水解渴,同时将该客户搀扶至店内凉爽处休息,时刻关注其身体状况。在油站工作人员的悉心照料下,这名消费者身体体征逐渐平稳。考虑她的身体状态,黎哲浩主动提出驾驶客户车辆,将客户安全送至家中。

中国石油湖南长沙销售分公司相关负责人表示,从加油员发现轮胎隐患及时预警,到对中暑顾客的快速专业处置,再到主动延伸服务护送客户,新开铺加油站员工以实际行动彰显了高度的安全意识、出色的应急能力和“客户至上”的服务理念,为车主筑起坚实安全屏障。

该负责人同时提醒广大车主,在夏季高温天气,车主宜避开高温时段出行,行车中如感到困倦,应及时停车,适当休息一会儿,待头脑清醒后再继续开车,确保行车安全。建议随车备好防晒用品、防暑降温药品,如风油精、十滴水等,以备应急之用。还要注意防止发动机过热、防止电瓶缺水、防止车胎爆裂以及防止疲劳驾驶,确保驾驶出行的安全。