信息来源:金联创加油站服务中心 2025-05-22 10:57:10
加油站便利店商品选品与营销优化需紧密围绕车主场景需求和销售数据驱动,从 “凭经验铺货” 到 “精准匹配需求” 的转型,提升坪效和客户停留时长,将加油站便利店从 “附属配套” 升级为 “利润增长引擎”。以下列举四方面优化方向和实操建议,希望能给予您启发。
基于客群画像的分层选品
1基于客群画像的分层选品
……
2差异化选品策略
⭐高频刚需品(占比60%):满足车主及过路客的基础需求,保障流量转化和复购率。
确保瓶装水、纸巾、基础零食等 “不会错” 商品的稳定供应,但需控制SKU数量,避免陈列冗余。
⭐场景特色品(占比30%):结合加油站场景或本地化需求,创造差异化毛利贡献。
①景区周边油站可引入具有地域特色的网红小吃;
②季节限定主推,夏季主推冰镇饮料、冰淇淋、防晒喷雾;冬季增加热饮、暖宝宝、玻璃除冰剂……
⭐创新试验品(占比10%):测试市场反应,挖掘潜在爆款或新趋势。
定期引入新品测试,如预制菜、健康零食等,通过2周试销数据决定去留。
数据驱动的动态调品机制
1核心数据分析维度
⭐销售周转率公式:周转率=某时间段内商品销售成本/ 该时间段内平均库存成本,周转率反映店铺健康状况,低于2则需检查该商品不合理库存配置。
⭐毛利贡献度:高毛利商品,如进口零食、车载香薰,需重点陈列,但需平衡销量,避免 “好看不赚钱”。
⭐关联销售数据:利用POS数据发现组合销售规律,如“加油+咖啡”“香烟+打火机”,设置捆绑促销或相邻陈列。
2低效商品淘汰法则
ABC分类法:A类商品(Top20%销量):重点保障库存(如每周补货2-3次);B类商品(中间60%销量):常规补货(每周1次);C类商品(底部20%销量):每月仅补货1次,连续多月销量惨淡则淘汰。
临期处理预案:设定 “临期警戒线”,通过油机屏幕、收银台提示牌推送折扣,如 “第二件半价”“买一送一等。
场景化陈列与联动销售
1黄金位置陈列策略
入口处:摆放高频刚需品,如饮料、纸巾,快速吸引眼球,缩短决策路径;
货架腰部(1.2-1.6 米):陈列高毛利 + 高单价商品;
收银台区域:设置 “冲动消费专区”,主推小额高频商品,如口香糖、能量饮料等,利用排队时间促成交易。
2主题场景组合陈列
“赶路场景” 组合:面包+牛奶+咖啡→早餐套餐、自热米饭+矿泉水→午餐应急,用统一色系货架标签突出 “5 分钟速购”;
“汽车养护场景” 组合:玻璃水+雨刮器+洗车毛巾,搭配 “加油满 200 元+10 元换购” 活动;
“旅游季场景” 组合:防晒霜+墨镜+矿泉水+当地地图→捆绑成 “自驾礼包”,放置在油站入口显眼位置。
用户反馈与快速迭代
1搭建需求收集渠道
现场调研:在收银台设置 “心愿商品登记簿”,客户可手写想购买的商品,每周汇总Top3需求尝试采购;
线上问卷:通过加油卡绑定的公众号推送季度调研,赠送 “满20减5元” 券鼓励参与,重点关注 “你最希望便利店增加什么商品”。
2试点验证与快速复制
选择2-3个标杆油站作为 “新品测试点”,如在客流量较高的站点优先采购售卖热度商品,收集反馈后优化流程,再推广至其他站点。
通过以上策略,加油站便利店或将有效提升销售额和顾客满意度,同时降低库存浪费。过程中值得注意的是根据实际数据持续调整,保证选品灵活性和库存整理。